Styring af menneskelige ressourcer
Indhold
- Planlægning og tildeling af ressourcer
- Tilvejebringelse af retning, vision og mål
- Udvikling af et miljø, hvor medarbejderne vælger motivation og bidrag
- Leverer eller beder om de målinger, der fortæller folk, hvor vellykket de klarer sig
- Tilbyder muligheder for både formel og uformel udvikling
- At sætte et eksempel i arbejdsetik, behandling af mennesker og styrkelse, der er værd at blive efterlignet af andre
- Førende organisationsindsats for at lytte til og tjene kunder
- Fjernelse af hindringer, der hindrer medarbejdernes fremskridt
Styring af menneskelige ressourcer henviser til de funktioner, som en manager udfører i forhold til organisationens medarbejdere. Styring af menneskelige ressourcer kan også henvise til handlingen med at tilvejebringe de forvaltningshandlinger, som medarbejderne i Human Resource Department er
Forvaltning af menneskelige ressourcer inkluderer, men er ikke begrænset til:
Planlægning og tildeling af ressourcer
Ingen forretning har ubegrænsede ressourcer. Ledere skal dele lønbudgetter mellem deres ansatte. Arbejdsmængder skal deles. Ledere beslutter, hvem der får hvilken uddannelse, og hvem der får de bedste projekter.
Hvem får den nyeste computer, og hvem sidder fast med den gamle, indtil den nye budgetteringscyklus rulles rundt? Hvor bruger en manager ud over fysiske ressourcer sin tid? Hvem hjælper hun? Alle disse ting er en del af planlægningen og fordelingen af ressourcer.
Tilvejebringelse af retning, vision og mål
En manager skal være leder af gruppen. Ledere deler ikke kun arbejdet, men direkte, hvordan medarbejderne skal udføre arbejdet. De sætter målene. Afhængig af gruppens type og niveau, kan ledere muligvis sætte overordnede mål, hvilket giver de ansatte mulighed for at sætte deres egne mål på lavere niveau, eller de kan tage kontrol over hele processen. Begge er passende, afhængigt af situationen.
Vision er en nøgleopgave i styringen af dine menneskelige ressourcer. Hvis dine medarbejdere ikke kan se det store billede, er de mindre tilbøjelige til at yde deres højeste niveau. Ledere skal have en vision og dele den ordentligt med holdet.
Udvikling af et miljø, hvor medarbejderne vælger motivation og bidrag
Ledere bestemmer, hvilken type miljø der er bedst for deres afdeling. Gode ledere sikrer, at sladder, mobber og slackere alle enten bliver coachet til korrekt præstation eller afsluttet. Dårlige ledere tillader disse mennesker at overskride afdelingen og skabe et anspændt og ulykkeligt miljø. Et godt miljø vil motivere medarbejderne, og de vælger at udføre på et højt niveau.
Leverer eller beder om de målinger, der fortæller folk, hvor vellykket de klarer sig
Ledere skal give feedback. Uden denne ramme ved medarbejderne ikke, hvor de har brug for at forbedre sig, og hvor de har det godt. Dette er mest succesfuldt, når målinger er bygget op omkring klare, målbare mål.
Tilbyder muligheder for både formel og uformel udvikling
En leders job er ikke kun for at få arbejdet gjort, men for at hjælpe hans eller hendes rapporterende medarbejdere til at lykkes. Ledere skal personligt coache medarbejdere og give muligheder for formel udviklingsuddannelse, såsom klasser og strækprojekter. Du kan tilbyde coaching gennem formelle mentorforhold eller ved at give feedback regelmæssigt.
At sætte et eksempel i arbejdsetik, behandling af mennesker og styrkelse, der er værd at blive efterlignet af andre
En god leder viser sit personale, hvordan man skal opføre sig. Hun er etisk, behandler mennesker retfærdigt og giver folk den uafhængighed, de har opnået. Ledere, der spiller favoritter, stjæler kredit eller diskriminerer deres personale skader forretningens vigtigste ressource - deres folk.
Førende organisationsindsats for at lytte til og tjene kunder
Ledere ser ofte kunderne som vigtigere end deres eget personale. Dette er ikke sandt - god personaleledelse fører til gode forhold til kunderne. Kundeforhold er kritiske, og virksomhedens overskud fra ledere, der prioriterer kundeservice.
Ledere har en pligt over for både kunde og medarbejdere, og når hun tager sig af begge, er succes mere sandsynligt.
Fjernelse af hindringer, der hindrer medarbejdernes fremskridt
Ledere hjælper deres folk, når de rydder vejen for succes. Hvis medarbejdere har brug for godkendelse fra seniorledelse for noget, hjælper lederen med at lette godkendelsen. Hvis en medarbejder har brug for et træningskursus, eller specialiserede instruktioner eller hjælp til et projekt, hjælper lederen med at lette det.
En manager er interesseret i hendes medarbejders succes og arbejder hårdt for at rydde vejen for den succes. En leder, der ønsker succes, fokuserer sin indsats på at sikre sine medarbejders succes.
