TV-konsulenter bringer succes til tv-stationer
Indhold
- En tv-konsulent er ekspert i markedsundersøgelser
- En tv-konsulent ved, hvordan man bruger fokusgrupper
- En tv-konsulent hjælper et nyhedsteam med at finjustere dets nyhedsudsendelser
En tv-konsulent vil aldrig have sit ansigt eller navn i den natlige nyhedsudsendelse. Men denne ekspert, der er ansat til at arbejde bag kulisserne, kan krediteres med at omdanne en tv-stations nyhedsudsendelse til et program, der er vellykket, levere højere ratings og mere overskud ved at have en skarp fornemmelse af at vide, hvad et publikum vil se.
En tv-konsulent er ekspert i markedsundersøgelser
Det er ikke almindeligt at tænke på, at markedsundersøgelser og en tv-nyhedsudsendelse er forbundet. Det skyldes, at mange mennesker ville tro, at en tv-nyhedsudsendelse blot rapporterer om, hvad der skete i et samfund, mens markedsundersøgelser er noget, et firma ville udføre, inden de lancerede en ny serie biler, korn eller kosmetik.
Men en tv-konsulent kan se ud over matrixen af husbrande, mord og retssager, der udgør en typisk nyhedsudsendelse for at finde ud af, hvad et publikum ønsker af et nyhedsprogram. Det er en fordel, som en tv-konsulent har ved at blive ansat uden for virksomheden - hun har en afstand fra nyhedsproduktet, så hun lettere kan stille spørgsmål for at finde ud af, om det når ud til sin målgruppe.
Hvis en station ønsker at nå ud til flere kvinder i demografisk aldersgruppe 25-54, kan en tv-konsulent muligvis foreslå at afkorte den natlige sportscast for at tilføje flere sundhedsnyheder. En seer derhjemme er måske ikke engang klar over, at der er foretaget en subtil ændring i indholdet, men stationen kan måske opleve, at dens Nielsen-klassifikationer afspejler skiftet ved at tegne flere kvindelige seere, som kan bruges til at sælge tv-reklamer til dem.
En tv-konsulent ved, hvordan man bruger fokusgrupper
En vigtig del af udførelsen af tv-markedsundersøgelser er at holde fokusgrupper. Dette er små grupper af seere, der er samlet for at blive stillet specifikke spørgsmål om deres holdning til en bys tv-nyhedsudsendelser generelt og om klientstationen i særdeleshed.
Cirka 15-20 seere vælges baseret på køn, race, alder og muligvis indkomst. En tv-konsulent vil typisk afholde et møde med dem, mens tv-stationens ledelse holder øje med et envejsglas, så de ikke kan ses.
Spørgsmål stilles normalt for at finde ud af, hvordan en klientstation ses på markedet. En tv-konsulent spørger måske i en fokusgruppe, "Hvilken station har den bedste nyhedsudsendelse - og hvorfor?" eller "Ved du, hvilken station siger, at den har den mest avancerede Doppler-radar?" Hvis en station brugte 1 million dollars på et radarsystem, og seerne siger i en fokusgruppe, at en konkurrerende station har et bedre vejrkast, signaliserer det til ledelsen, at der er et problem, enten med promoveringen af radaren eller muligvis med stationens vejrhold .
Fokusgrupper kan stilles detaljerede spørgsmål om en tv-stations on-air nyhedsteam. Derfor er ankere og journalister sjældent opfordret til at være vidne til en diskussion om fokusgrupper og måske ikke engang være opmærksomme på, at en har fundet sted. Hvis seerne pludselig ser et langvarigt anker blive dumpet, især for at give plads til at ansætte et anker fra en konkurrent, kan det være et signal om, at fokusgrupper foretrækker konkurrentens on-air talent.
En tv-konsulent hjælper et nyhedsteam med at finjustere dets nyhedsudsendelser
Mens en tv-konsulents arbejde med at udføre markedsundersøgelser og fokusgrupper normalt holdes hemmelig for de fleste mennesker i en tv-stations nyhedsrum, er hun stadig en velkendt tilstedeværelse. Det skyldes, at en tv-konsulentskontrakt normalt inkluderer arbejde med ankere, reportere og producenter på måder at gøre nyhedsudsendelsen mere tiltalende.
For dem, der er på luften, leverer en tv-konsulent tip til tøj, hår og makeup. Derudover er det almindeligt, at en konsulent coacher forankringerne på vokal levering, ad-lib færdigheder, kropsholdning og tempo. Journalister får måder til at levere bedre live-rapporter og hvordan man kan stille bedre spørgsmål under interviews.
Nyhedsproducenter og forfattere glemmes ikke. De får øvelser i, hvordan man skriver historier, der er lettere for seerne at forstå, som ikke er fyldt med dagbøger og drage fordel af den overbevisende nyhedsvideo, som videograferne optager hver dag.
En tv-konsulents arbejde er aldrig færdig. I mange DMA'er har hver af de store stationer sin egen konsulent, der udfører den samme forskning og foreslår de samme strategier for, hvordan man kan øge publikum. En håndfuld tv-konsulentfirmaer kontrollerer langt de fleste forretninger på stationer over hele landet.
Det er en af grundene til, at en station, der bruger "Dækning, du kan stole på" som sit slogan, da den bliver den topbedømte station i sin DMA, vil blive kopieret af utallige andre, der vedtager det samme motto og markedsføringsplan. Alligevel er en tv-konsulent en af de vigtigste mennesker i et tv-nyhedsrum, selvom hun aldrig er på lønningslisten.
