Gennemsnitlig tilbageholdelsesfrekvens for medarbejdere: Hvordan du kan hæve din sats

Indhold

• Hvordan beregner du medarbejderfastholdelsesgraden?
• Medarbejderretention efter erhverv
• Er en lav medarbejderfastholdelsesgrad dårlig?
• Er en høj medarbejderfastholdelsesgrad god?
• Hvordan kan du holde din medarbejderopbevaringsgrad høj?
• Tilbyde en konkurrencedygtig løn og fordele.
• Træ dine ledere.
• Giv vækstmuligheder.
• Tag medarbejderforslag alvorligt.
• Bundlinjen

Arbejder du stadig for din første arbejdsgiver? Sikkert ikke. Faktisk rapporterer Bureau of Labor Statistics, at den gennemsnitlige person har været på deres job i 4,2 år. Med andre ord, mens nogle mennesker opholder sig i lang tid, er omsætningen reel og forventet. Mange virksomheder bekymrer sig om deres medarbejderopbevaringsgrad, da omsætningen kan være dyr.

Medarbejderopbevaringsgraden er ikke den samme i alle brancher. Man kunne forvente, at et universitet, der tilbyder ansættelse til professorer, har en højere tilbageholdelsesfrekvens end den lokale McDonald’s, der ofte betragtes som et startjob. Folk kommer og går fra begge job, men ikke i samme sats.

Hvordan beregner du medarbejderfastholdelsesgraden?

Opretholdelse er, hvor mange ansatte bliver under din ansættelse. Ofte taler personalepersonale om omsætning, dvs. hvor mange ansatte forlader deres ansættelse hos dig. Hvis du har 100 ansatte og 5 afslutter, har du en omsætningsgrad på 5% (5/100) og en tilbageholdelsesprocent på 95% (95/100).

Salary.com rapporterede, at i 2018 (downloadbar pdf) var den samlede fastholdelsesgrad for alle brancher 80,7%, hvilket inkluderer frivillige og ufrivillige opsigelser. Det betyder, at 19,3% af mennesker forlod et job i 2018, uanset grund. De fleste af disse var frivillige opsigelser, hvor 14% af de mennesker valgte at forlade deres job.

Medarbejderretention efter erhverv

Opbevaringsgraden varierer fra branche til forventet. Salary.com fandt følgende medarbejderopbevaringsgrader:

Bank og finans: 83,3%

Sundhedsvæsen: 79,6%

Gæstfrihed: 69,2%

Forsikring: 87,2%

Fremstilling og distribution: 80%

Ikke-til-profit: 82,5%

Tjenester: 82,8%

Hjælpeprogrammer: 89,7%

Er en lav medarbejderfastholdelsesgrad dårlig?

Virksomheder ønsker naturligvis at minimere deres omsætning, da det er ret dyrt at erstatte medarbejdere. Arbejdsgivere er nødt til at rekruttere og uddanne enhver ny medarbejder, inden de kan begynde at arbejde lige så effektivt som den foregående person. For nogle job er denne træningsperiode kort, men for andre kan du forvente en lang periode på seks måneder eller mere, før den nye leje udføres på et acceptabelt niveau.

Dette betyder dog ikke, at al omsætning er dårlig. Du ønsker ikke, at din virksomhed skal forblive statisk; og nye mennesker bringer nye ideer. Derudover, hvis din branche er meget afhængig af lavtuddannet (og dermed lavtlønnet) arbejdskraft, når ansatte forlader, kan det betyde, at du med succes har uddannet dem til positioner, hvor de vil tjene flere penge.

Selvom dette kan tage en vejafgift på din virksomhed, er medarbejdere, der flytter op til bedre betalte job, store for disse enkeltpersoner og for samfundet som helhed.

Er en høj medarbejderfastholdelsesgrad god?

Det kommer an på. Høj medarbejderopbevaringsgrad kan også indikere, at dine medarbejdere sidder fast i deres job. Stagnation kan ske, når økonomien er dårlig - der ikke er andre job at gå til - så medarbejderne bliver hos virksomheden, uanset deres engagementniveau. Efterhånden som økonomien forbedres, vil folk forlade bedre job.

Denne type omsætning er dårlig for din virksomhed - de første mennesker uden for døren har tendens til at være de ansatte, der har de bedste kvalifikationssæt, og som er mest efterspurgt af andre arbejdsgivere.

Hvordan kan du holde din medarbejderopbevaringsgrad høj?

I betragtning af den alvorlige konsekvens af at miste dine bedste medarbejdere, hver gang arbejdsmarkederne rebound, undrer du sandsynligvis over, hvordan du kan holde din medarbejderopbevaringsgrad høj? Organisationer med høj medarbejderfastholdelsesgrad har bedste praksis, som du kan anvende i din egen organisation.

Dette er fem nøgleanbefalinger, du kan implementere for at øge din medarbejders fastholdelse.

Tilbyde en konkurrencedygtig løn og fordele.

Antag aldrig, at fordi din løn og fordele var retfærdige for tre år siden, at din løn er fair nu. Dette gælder især i ekspanderende brancher som softwareudvikling og sygepleje eller i byer, der oplever vækst.

Du skal benchmarke dine job mod markedet hvert år og sørge for, at du betaler dine medarbejderes markedsrater. Som en del af en komplet kompensationspakke værdsætter medarbejderne også adgang til bonusser, overskudsdeling, aktiviteter og begivenheder.

Træ dine ledere.

Du har hørt ordsproget om, at folk ikke forlader job, de forlader ledere. Det er rigtigt; selvom andre forhold, såsom at føle sig ordentligt kompenseret, også kan påvirke medarbejdernes beslutninger mere.

Sørg for, at dine ledere er veluddannede i ikke kun ledelsesteknikker såsom effektiv kommunikation og bløde færdigheder, men også i ansættelsesret. Du ønsker ikke at miste ansatte, fordi de rapporterer til dårlige ledere.

Giv vækstmuligheder.

De fleste mennesker er ikke glade for at gøre det samme job i hele deres liv. De vil vokse i deres karriere og tjene flere penge og have mere ansvar. Hvis du promoverer folk inden for din organisation og giver muligheder som overførsler og laterale bevægelser, kan folk føle sig trygge ved at blive hos din virksomhed.

Dette er kritisk vigtigt, fordi undersøgelsen af ​​Society for Human Resources Management medarbejdernes tilfredshed og engagement i 2017 pegede på aspekter af medarbejdernes vækst og udvikling blandt fem af de vigtigste problemer, der bidrager til medarbejdernes jobtilfredshed.

Tag medarbejderforslag alvorligt.

Bed dine medarbejdere om feedback, og lyt til hvad de siger. Hvis de fortæller dig om et problem, skal du ignorere det på din egen risiko. De forventer, at du ordner det, der er ødelagt. Eller de forventer en rationel forklaring på, hvorfor problemet ikke kan rettes, og en chance for at foretage forbedringer.

Svar hurtigt på alle klager over mobning, chikane og andre juridiske overtrædelser. Søg juridisk assistance og rådgivning, når det er nødvendigt.

Dine medarbejdere skal vide, hvordan de rapporterer dårlig opførsel, og de skal vide, at du sørger for adfærden, hvis de gør det. Hvis du f.eks. Ignorerer klager over seksuel chikane, vil folk stoppe frem for at fortælle dig om problemer. Hvis du ignorerer mobning, vil folk holde op med at flygte fra deres plage.

Bundlinjen

Medarbejderopbevaring er vigtig for enhver virksomhed at forstå. Forstå, hvad din medarbejderopbevaringsgrad er, og hvordan din sats sammenlignes med andre i din branche og din region. Hvis din medarbejderopbevaringsgrad er under gennemsnittet, skal du arbejde for at ordne den. Dine medarbejdere og din bundlinje kommer begge til gode.