Opret et arbejdsmiljø, der tilskynder medarbejderengagement

Indhold

• Nøglefaktorer i et engagerende miljø
• Hvorfor mislykkes organisationer ved medarbejderengagement?
• Managerens afgørende rolle
• Yderligere kritiske faktorer

Opmuntrer din arbejdsplads medarbejderengagement? Hvis ikke skulle det. Medarbejderengagement kan være en stærk faktor i din virksomheds succes. Engagerede medarbejdere er mere produktive, kundefokuserede og overskudsgivende, og arbejdsgivere er mere tilbøjelige til at beholde dem.

Medarbejderengagement er ikke et Human Resources-initiativ, som ledere bliver mindet om at gøre en gang om året. Det er et centralt strategisk engagement, der driver medarbejdernes præstation, præstation og kontinuerlig forbedring hele året rundt.

Ligesom organisationer ikke kan skabe medarbejderstyrke, medarbejdermotivation eller medarbejdertilfredshed, er engagement op til de ansatte, der træffer beslutninger og valg om, hvor involveret de vil være på arbejdet. Medarbejdere træffer valg i forhold til deres styrke, motivation og tilfredshed. Disse valg er ikke op til dig, arbejdsgiveren.

Det, der dog er arbejdsgiverens ansvar, er at skabe en kultur og et miljø, der er befordrende for, at medarbejderne træffer de valg, der er gode for din virksomhed. Og engagerede medarbejdere er gode for din virksomhed.

Nøglefaktorer i et engagerende miljø

Overvej følgende, hvis du har brug for dine medarbejdere til at blive mere engagerede og involverede i deres arbejde:

• Medarbejderengagement skal være en forretningsstrategi, der fokuserer på at finde engagerede medarbejdere og derefter holde dem engagerede gennem hele ansættelsesforholdet.
• Medarbejderengagement skal fokusere på forretningsresultater. Medarbejderne er mest engagerede, når de er ansvarlige og er i stand til at se og måle resultaterne af deres præstationer.
• Medarbejderengagement er, når forretningens mål er på linje med medarbejderens mål og det daglige arbejde. Limet, der holder medarbejderens og virksomhedens strategiske mål sammen, er hyppig, effektiv kommunikation, der når og informerer medarbejderen på niveau og praksis for deres job.
• Engagerede medarbejdere har de oplysninger, de har brug for for at forstå nøjagtigt og præcist, hvordan de gør på arbejdet hver dag påvirker virksomhedens forretningsmæssige mål og prioriteter. Disse mål og målinger vedrører Human Resources-afdelingen, men hver afdeling skal have et sæt metrics.
• Medarbejderinddragelse trives, når organisationer er engagerede i ledelses- og lederudvikling i præstationsudviklingsplaner, der er præstationsdrevne, og når de leverer klare successionsplaner.

Hvorfor mislykkes organisationer ved medarbejderengagement?

Hvis medarbejderengagement er så afgørende for en organisations succes, hvorfor forfølger så mange organisationer det så ineffektivt? Svaret er, at det er hårdt arbejde at indarbejde en forretningsstrategi, som f.eks. Medarbejderengagement - arbejde, som mange arbejdsgivere ikke umiddelbart ser på deres bundlinje.

De fleste organisationer implementerer engagement som et program, der er tilknyttet den aktuelle forretning. Men ved at tænke på medarbejderengagement som en planlagt forretningsstrategi - med forventede og målte forretningsresultater - bliver engagement mulig.

Managerens afgørende rolle

Med dette i tankerne kræver medarbejderengagement som en succesrig forretningsstrategi effektive ledere, der er forpligtet til:

• Måling af medarbejdernes præstationer og ansvarliggørelse af medarbejdere
• Levering af den kommunikation, der er nødvendig for at tilpasse hver medarbejders handlinger til organisationens overordnede forretningsmæssige mål
• Forfølger den medarbejderudvikling, der kræves for at sikre succes
• At forpligte sig (i tide, værktøjer, opmærksomhed, forstærkning, træning osv.) Til at holde medarbejderne engagerede over lang tid, fordi de grundlæggende mener, at ingen anden strategi vil give så stor succes - for virksomheden eller medarbejderne

Yderligere kritiske faktorer

Følgende faktorer påvirker også medarbejdernes vilje til at forblive engageret og bidrage:

• Et effektivt anerkendelses- og belønningssystem: Der er værdi i et anerkendelsessystem, der lader medarbejderne vide, at de virkelig er værdige. Effektiv anerkendelse involverer altid mundtlig eller skriftlig anerkendelse fra medarbejderens leder ud over enhver konkret belønning.
• Hyppig feedback: Ulempen med den normale medarbejderpræstationsvurdering er, at det er en engangsaftale. Effektiv feedback-feedback finder sted hver dag (eller ugentligt som minimum) under regelmæssig interaktion mellem medarbejderen og deres leder. Konstruktiv feedback fokuserer på, hvad medarbejderen klarer sig godt, og hvad der skal forbedres. Det er klart og specifikt og styrker de handlinger, som lederen ønsker, at medarbejderen regelmæssigt udfører.
• Delte værdier og vejledende principper: Engagerede medarbejdere trives i et miljø, der styrker deres dybt holdte værdier og overbevisninger. Medarbejderne er mest succesrige i en organisation, hvor deres personlige værdier er synkroniseret med organisationens angivne værdier og vejledende principper. Disse emner bør undersøges under interviews.
• Demonstreret respekt, tillid og følelsesmæssig intelligens: Medarbejderes direkte vejledere skal demonstrere, at de personligt er interesseret i og bekymrer sig om deres ansatte.
• Positive forhold til medarbejdere: Engagerede medarbejdere er nødt til at arbejde, ikke kun med dejlige mennesker, men med medarbejdere, der er ækvivalent engagerede. Medarbejdere, der demonstrerer integritet, teamwork, en passion for kvalitet og betjener kunder og brænder for, hvad de gør, skaber ideelle kolleger, der hjælper med at fremme medarbejderengagement.

Engagerede medarbejdere er en vigtig drivkraft for succes for din virksomhed. Engagement i denne praksis i det lange løb vil have en dramatisk indflydelse på din virksomhed og dens medarbejdere.