Mission er hvad du gør på arbejdet

Indhold

En overlegen mission gnister glæde
Udvikling af missionerklæringen
Effekten af din mission for medarbejdere
Eksempel på organisationsmissioner
Google:
Microsoft:
Public Broadcasting System (PBS):
Nordstrom:
Uber:
Paypal:
Naturbeskyttelsen:
Mere omnd strategisk planlægning

En mission er dit udtryk for, hvad det er, som din organisation gør. Din mission fortæller en kunde, medarbejder, aktionær, leverandør eller interesseret jobkandidat nøjagtigt, hvad du er i forretning at gøre. At bestemme din mission er en tidlig komponent i virksomheds- eller organisatorisk strategisk planlægning.

Du kan ikke identificere værdier, mål eller handlingsplaner uden først at definere kort, hvad du gør. Ja, du kan måske tænke, hvad vi gør, er at vi laver widgets. Får du dog ud af, at "vi laver widgets" næppe er inspirerende for dine medarbejdere, potentielle medarbejdere eller kunder?

En overlegen mission gnister glæde

Missionen er en beskrivelse af, hvorfor din organisation findes i øjeblikket. Missionen skal inspirere dine medarbejdere til at bidrage dagligt. Det skal gøre det muligt for dem at se den indre værdi af, hvad de bidrager med, og hvordan du betjener dine kunder.

Nøglen til at udvikle en mission er, at de ord, du bruger, skal identificere det store billede, et stort billede, der får dine medarbejdere til at tro, at du hang månen og stjernerne for dem.

Denne mission er en kort beskrivelse af, hvorfor din organisation eksisterer. For eksempel fremstiller TechSmith Corporation software, der fanger din skærm. Næppe inspirerende, men virksomheden levede med denne mission i flere år.

Efterhånden blev missionen raffineret og delt med verden. Det blev: "Vi giver folk mulighed for at oprette bemærkelsesværdige videoer og billeder, der hjælper med at dele viden og information." Nu er det et stærkt udtryk, der tiltrækker og holder medarbejderne.

For nylig blev deres mission endnu en gang opdateret: "TechSmith er go-to-firmaet til visuel kommunikation. Vi hjælper alle med at skabe professionelle, indflydelsesrige videoer og billeder til at dele deres viden med andre."

Deling af viden er langt mere inspirerende end "software, der fanger din skærm" eller endda "vi styrker mennesker."

Udvikling af missionerklæringen

Når du og et tværsnit af dine medarbejdere eller dit seniorteam er enige om indholdet af din mission, omdannes dette indhold til en missionerklæring. Du gør dette, så du lettere kan dele din historie med medarbejdere, potentielle medarbejdere og dine kunder.

Normalt varierer missionerklæringen i længde fra et par ord til flere afsnit. En kortere mission er mere mindeværdig. Når en mission strækker sig over sider og endda afsnit, skyldes det normalt, at organisationen også udtrykker, hvordan den planlægger at nå eller oprette missionen, som regel de fire eller fem centrale strategier, den vil bruge til at udføre den grundlæggende mission.

Denne proces er bedre tilbage til senere i strategisk planlægning, når organisationen udvikler strategier, mål og handlingsplaner. Det forvirrer bare processen med at identificere din organisations grundlæggende mission på dette stadium.

Dit mål, når du udvikler din mission, er beskrivende, mindeværdig og kort. Missionen oversættes til handlingsplaner gennem udvikling af en missionerklæring.

Effekten af din mission for medarbejdere

Hvis du med succes har assimileret og integreret din mission i din virksomhedskultur, skal enhver medarbejder være i stand til mundtligt at dele missionens erklæring.

Hver medarbejders handlinger skal demonstrere mission i handling. Missionen sammen med visionen og værdierne eller vejledende principper giver den berøringssten, som medarbejdere i din organisation træffer beslutninger om.

De bedste missioner holdes foran og midt i en organisation. De formidles ofte af seniormedarbejdere, der giver eksempler på, at missionen udføres i virkelige medarbejderhistorier, der demonstrerer de passende handlinger.

Missionen offentliggøres ofte af medarbejdere som en del af deres signaturfil i e-mail-kommunikation. Det er placeret på virksomhedens webside "Om". Det deles på sociale medier og i stillinger for potentielle medarbejdere. Det bruges som et værktøj til kommunikation og som en PR-tagline til at tjene organisationens bedste interesser.