Pareto-princippet eller 80/20-reglen

Indhold

• Udvidelse af definitionen
• Om kvalitet
• Brug af 80/20-reglen til at hjælpe produktiviteten
• 20% af kunderne
• Pareto-brug til at evaluere arbejdsmængder
• Praktiske grænser for 80/20-reglen:

I 1906 skabte den italienske økonom Vilfredo Pareto en matematisk formel til at beskrive den ulige fordeling af velstand i sit land. Pareto observerede, at 20% af befolkningen ejede 80% af landets formue. Han kunne ikke vide det, men med tiden kunne det konstateres, at denne regel kunne anvende med uhyggelig nøjagtighed i mange situationer og være nyttig i mange discipliner, herunder undersøgelse af forretningsproduktivitet.

Udvidelse af definitionen

I slutningen af ​​1940'erne tilskrev Dr. Joseph M. Juran - en produktkvalitetsguru i den æra - Pareto-reglen 80/20 til Pareto og kaldte det Pareto-princippet eller Pareto-loven. Princippet er måske ikke blevet en husstandstid, men 80/20-reglen er bestemt citeret i dag for at beskrive økonomisk ulighed.

Det er også et nyttigt værktøj til at hjælpe dig med at prioritere og styre arbejdet i dit liv.

Om kvalitet

Juran tog Paretos princip videre og anvendte 80/20-reglen på kvalitetsundersøgelser. For eksempel teoretiserede han, at 20% af manglerne forårsager 80% af problemerne i de fleste produkter.

I dag ved projektledere, at 20% af arbejdet bruger 80% af tiden og ressourcerne. At 20% består af de første 10% og de sidste 10% af projektet.

Andre eksempler, du måske er stødt på, inkluderer:

• 80% af et virksomheds indtægter genereres af 20% af dets kunder
• 80% af klagerne kommer fra 20% af kunderne
• 80% af kvalitetsproblemer påvirker 20% af en virksomheds produkter

Som den modsatte regel:

• 20% af investorerne yder 80% af finansieringen
• 20% af medarbejderne bruger 80% af alle sygedage
• 20% af en blogs indlæg genererer 80% af dens trafik

Der er et næsten ubegrænset antal eksempler, som vi har en tendens til at anvende 80/20-reglen på i vores personlige og arbejdsliv.

Det meste af tiden henviser vi til Paretos regel uden at anvende en streng matematisk analyse på situationen. Vi generaliserer os om denne 80/20-metrisk, men selv med den slurvede matematik er forholdet uanstændigt nøjagtigt i vores verden.

Brug af 80/20-reglen til at hjælpe produktiviteten

Der er flere måder, 80/20-reglen kan bruges til at forbedre din egen produktivitet eller din virksomheds. For det første, hvis du ser nøje på emnerne på din "At gøre" -liste, er chancerne kun, at et par er knyttet til vigtige problemer. Selvom det kan være tilfredsstillende at krydse et stort antal af de mindre emner ud, foreslår 80/20-reglen, at du fokuserer på de få mere vigtige elementer, der giver de mest markante resultater. Listen bliver måske ikke meget kortere, men du vil praktisere effektiv prioritering.

Derefter finder du, når du vurderer risici for et kommende projekt, at ikke enhver risiko har lige stor betydning. Vælg de risici, der udgør det største potentiale for skade, og fokuser dine overvågnings- og risikoplanlægningsaktiviteter på dem. Ignorer ikke de andre, bare fordel din indsats forholdsmæssigt.

20% af kunderne

Tidligere nævnte vi, at virksomhedsindtægterne kommer fra en lille del af det samlede kundegrundlag. Fokuser på de 20% af dine kunder, der udgør størstedelen af ​​dine indtægter, og invester din tid i at forstå, identificere og kvalificere lignende kunder.

Evaluer regelmæssigt de 80% af dine kunder, der genererer 20% af din virksomhed, og identificer muligheder for at kaste dem ud for kunder, der får bedre resultater. Nogle ledere og virksomheder kaster aktivt deres kundelister hvert par år, hvilket effektivt affyrer de kunder, der presterer bunden.

Se efter 80/20-reglen i din kundeservice. Hvis 20% af dine produkter opretter 80% af dine klager, skal du foretage en analyse af grundårsagen for at identificere kvalitetsproblemerne der. Fokuser på eventuelle dokumentationsproblemer, og tag korrigerende handlinger efter behov.

Pareto-brug til at evaluere arbejdsmængder

Iværksættere og uafhængige fagfolk kan bruge 80/20-reglen til at evaluere deres arbejdsmængde. De finder måske ud af, at en uforholdsmæssig mængde af deres tid bruges på trivielle aktiviteter såsom administrativt arbejde, der nemt og billigt kan outsources.

Når du vurderer din fremgang i midten af ​​året på dine mål, skal du fokusere på de få, der er mest kritiske for din udvikling eller succes. Som på denne opgaveliste oprettes ikke alle opgaver og mål lige.

Praktiske grænser for 80/20-reglen:

80/20-reglen har mange anvendelser i vores arbejde og personlige liv, men der er minefelter også her.

Hvis du er manager, skal du ikke fokusere på de 20% af topprestanderne på dit team på bekostning af de andre 80%. Du er ansvarlig for at øge antallet af topkunstnere, ikke kun vurdere og potentielt eliminere dem, der er dårlige kunstnere.

Som investor tror du måske, at 80/20-reglen antyder at reducere din investeringsdiversificering. Du foretager muligvis justeringer af din portefølje, hvis kun 20% af dine investeringer kører 80% af resultaterne, men vær nøje opmærksom på din samlede porteføljemix.

Paretos princip er en nyttig konstruktion, når man analyserer indsats og resultater. Det er værdifuldt, når det anvendes på lister over opgaver eller mål. Det kan give en nyttig ramme til løsning af mange problemer. Brug det liberalt, men glem ikke, at 20% af noget ikke er en ubetydelig mængde.