Sådan besvares interviewspørgsmål om kommunikation

Indhold

• Sådan forbereder du dig på at besvare spørgsmål om kommunikation
• Spørgsmål til kommunikationssamtale
• Eksempler på de bedste svar
• Spørgsmål: "Hvad brænder du for?"
• Spørgsmål: "Hvorfor er du den bedste person til dette job?"
• Spørgsmål: "Hvordan vil du beskrive dig selv?"
• Tip til at give det bedste svar
• Eventuelle opfølgningsspørgsmål

Ud over de svar, du giver, evalueres din evne til at kommunikere. Hvordan er dine verbale og ikke-verbale kommunikationsevner? Hvor godt forklarer du dine svar? Hvor artikuleret er du? Lytter du omhyggeligt på, hvad interviewerne siger, eller afbryder du og prøver at dominere samtalen? Ser du dine interviewere i øjet, når du taler til dem? Hvad siger dit kropssprog om dig?

Når interviewere stiller deres spørgsmål, gør de det ikke kun for at få information fra dig, men for at se, hvordan du præcist kommunikerer gennem verbal tone og ikke-verbalt udtryk.

Her er nogle af de bedste kommunikationsevner, som ansættelseslederen vil evaluere:

• Hører efter
• Tillid
• Empati
• Venlighed (er du let at tale med?)
• Nonverbal kommunikation (ser du ud til at være stresset eller ubehagelig?)
• respekt
• Hvor tydelige og præcise dine svar er

Sådan forbereder du dig på at besvare spørgsmål om kommunikation

Interviews kan være udfordrende selv for den bedste kommunikator. At svare effektivt betyder at opnå en balance mellem at lytte til, hvad intervieweren spørger, og at give et gennemtænkt svar på spørgsmål.

Hvis du har brug for at gøre brug af dine samtaleevner, skal du tage dig tid til at øve dig. Jo mere behagelig du er i rollen som en interviewperson, desto lettere vil det være at vise, hvor godt du kan kommunikere. Øv dig til at interviewe med en ven eller et familiemedlem eller endda med dig selv foran et spejl. Selvom det ikke er et "rigtigt" interview, vil du på forhånd kunne overveje, hvordan du vil reagere, og hvordan du kommer i kontakt med din interviewer.

Spørgsmål til kommunikationssamtale

Forberedelse på forhånd ved at gennemgå disse interviewspørgsmål og eksempler på de bedste svar om kommunikation vil hjælpe dig med at formulere dine egne unikke svar.

• Arbejder du godt med andre mennesker?
• Fortæl mig om dig selv.
• Hvordan vil du beskrive dig selv?
• Hvilke store udfordringer og problemer har du været overfor? Hvordan håndterede du dem?
• Beskriv en vanskelig arbejdssituation / projekt, og hvordan du har overvundet det.
• Hvad har du lært af dine fejltagelser?
• Hvordan var det at arbejde for din vejleder?
• Hvad forventer du af en vejleder?
• Hvordan håndterer du stress og pres?
• Hvad har været den største skuffelse i dit liv?
• Hvad er du passioneret omkring?
• Hvad er dine kæledyr kæder?
• Hvad kritiserer folk oftest om dig?
• Hvornår var sidste gang du var vred? Hvad skete der?
• Foretrækker du at arbejde uafhængigt eller i team?
• Giv nogle eksempler på dit teamwork i færdiggørelse af et kritisk projekt.
• Hvorfor er du den bedste person til jobbet?
• Hvorfor vil du arbejde her?
• Hvad kan du bidrage til denne virksomhed?

Eksempler på de bedste svar

Her er et par eksempler på forskellige interviewspørgsmål om dine kommunikationsevner. Når du udformer og praktiserer dine egne svar på disse spørgsmål, skal du huske, at dit udtryk, øjnekontakt og tonetone er lige så vigtige som svarene i sig selv.

Spørgsmål: "Hvad brænder du for?"

Jeg brænder for at sikre børnenes velfærd, og derfor besluttede jeg at blive skolearbejder. Da jeg var barn var mine forældre fosterforældre, og jeg kunne ikke tro de historier, som nogle af vores plejebørn delte i deres tid med os. De ville fortælle mig, hvordan de nogle gange var så trætte eller sultne, at de ikke kunne koncentrere sig i skolen; et par af dem havde dårlige blå mærker fra at være slået.

Så mange børn i plejessystemet falder mellem revnerne. Mit håb er, at jeg kan identificere disse børn med høj risiko og forbinde dem med de ressourcer, de har brug for ikke kun for at overleve, men for at trives.

Hvorfor det fungerer:Dette svar er effektivt, fordi den lidenskab, som kandidaten vælger at beskrive, er direkte relateret til det job, hun ansøger om. Hun leverer også en vis personlig historie - hvilket viser, at hun er åben for at dele oplysninger om sig selv for bedre at kunne forholde sig til andre.

Spørgsmål: "Hvorfor er du den bedste person til dette job?"

Nå, jeg kender ikke de andre, du interviewer, så jeg kan ikke sige, at jeg er din "bedste" kandidat. Jeg kan dog sige, at jeg ville være i stand til at slå jorden i gang, og som jeg gjorde for min tidligere arbejdsgiver, give øjeblikkelige resultater for dig. I løbet af mit første kvartal med ABC Pharmaceuticals rangerede jeg som salgsmedarbejder nr. 1 i den sydøstlige region ved hjælp af min viden om medicinsk terminologi og formularsystemet til at øge vores kundegrundlag med 40%.

Hvorfor det fungerer:Dette er et godt eksempel på, hvordan man svarer på et ”trick” -spørgsmål - kandidaten kunne let have gået galt, hvis hans tone var alt for pralende eller pompøs. I stedet begynder han med en beskeden erklæring, men viser derefter en stille tillid ved at give et konkret eksempel på hans salgssucces i fortiden, hvilket beviser, at han er en stærk producent i sin branche.

Spørgsmål: "Hvordan vil du beskrive dig selv?"

Jeg vil beskrive mig selv som en entusiastisk holdspiller. Jeg spillede basketball både på gymnasiet og på college, så jeg lærte, hvordan man samarbejder med andre for at nå et kollektivt mål. Jeg lærte også vigtigheden ikke kun af at være i stand til at lede, men også at vide, hvornår jeg skulle følge. Disse færdigheder har tjent mig godt i min karriere som politibetjent - jeg ved, hvordan jeg kommunikerer med, lytter til og støtter mine partnere og offentligheden, og jeg er proaktiv når det gælder om at identificere personlige konflikter, så de kan løses hurtigt .

Hvorfor det fungerer:Dette svar illustrerer kandidatens bevidsthed om elementerne i god teamkommunikation - herunder evnen til aktivt at lytte såvel som at tale.

Tip til at give det bedste svar

• Kropssprog tæller. En del af at være en god kommunikator er at vide, hvordan man bruger kropssprog. Brug et fast håndtryk for at hilse din interviewer, sidde op og vedligeholde øjenkontakt. Smil, og lad dit udtryk formidle din entusiasme for jobbet og arbejdsgiveren.
• Artikulere omhyggeligt. Tal så tydeligt som du kan, og hold din tone positiv og optimistisk. Hvis du er tilbøjelig til at tale for hurtigt, når du er nervøs (som mange mennesker er), skal du huske at trække vejret mellem dine sætninger. Det er fint at tage et øjeblik på at samle dine tanker, inden du besvarer et spørgsmål.
• Øv aktiv lytning. Jobsamtale er tovejssamtaler. Demonstrer, at du har de aktive lyttefærdigheder, der er nødvendige for effektiv kommunikation, ved at lytte nøje til intervieweren, når han eller hun taler, uden at afbryde.

Eventuelle opfølgningsspørgsmål

• Hvordan definerer du succes? - Bedste svar
• Hvad er dine lønforventninger? - Bedste svar
• Har du spørgsmål til mig? - Bedste svar

KEND DINE KOMMUNIKATIONSFERDIGHEDER: Vis din forståelse af centrale kommunikationsevner såsom aktiv lytning, klar artikulation, selvtillid og empati.

BRUG NONVERBALKOMMUNIKATIONSFærdigheder: Vær opmærksom på dit kropssprog, og brug dine udtryk og stemmetone til at opbygge et venligt, men respektfuldt forhold til din interviewer.

PRAKSIS FOR TID: Skab selvtillid inden dit interview ved at øve på at besvare spørgsmål i forvejen, ideelt ved hjælp af en ven eller et familiemedlem, der er villig til at spille rollen som din interviewers rolle.