Håndtering af chikane på arbejdspladsen
Indhold
- Lad mobberen vide, at opførslen er uvelkommen
- Rapporter misforhold
- Dokumenter opførslen
- Se arbejdsgiverpolitikker
- Find en allieret
- Søg lægehjælp
- Undersøg mobberen
Mange arbejdstagere i den lovlige branche oplever chikane på arbejdspladsen - ødelæggende, fornærmende eller autoritær opførsel, som er vedvarende af kolleger eller endda arbejdsgivere. Alligevel viser undersøgelser, at kun et ud af ti ofre for chikane på arbejdspladsen rapporterer det (og kun 17% holder op med mobberen selv).
Medarbejdere er langt mindre produktive på arbejdspladsen, når de ikke griber ind mod chikane. Flere strategier, der tilbydes af eksperter på arbejdspladsen og ansættelsesadvokater, kan hjælpe dig med at håndtere chikane og mobning adfærd på arbejdspladsen.
Lad mobberen vide, at opførslen er uvelkommen
Christina Stovall, direktør for Human Resource Service Center for HR outsourcing selskabet Odyssey OneSource, har dette at sige:
"Et mobbet mål kan først prøve at adressere adfærden med mobberen, især hvis det er en mere subtil form for mobning (dvs. at forklare, at snide- eller sarkastiske kommentarer ikke er passende, ikke professionelle og ikke værdsatte). Hvis mobning er af en mere alvorlig karakter, eller hvis målet har forsøgt at løse problemet, men til ingen nytte, eller hvis mobning er blevet værre, er det tid til at fortælle nogen anden om det. "
I det mindste skal ofre for mobning eller voldelig opførsel fortælle mobberen, at opførslen er upassende og uvelkommen, ifølge Josh Van Kampen, Esq., En ansættelsesadvokat i Charlotte, North Carolina.
Hvis du antager, at det er følelsesmæssigt sikkert, skal du invitere personen til frokost for at diskutere spørgsmålet og udforske måder at være mere produktive sammen på, foreslår Dr. Robyn Odegaard, ejer af en tale / konsulentvirksomhed og grundlægger af Stop The Drama! Kampagne.
Rapporter misforhold
Ofre for chikane på arbejdspladsen skal straks rapportere om adfærd til deres tilsynsførende og til menneskelige ressourcer, rådgiver advokat Angela J. Reddock, national arbejdspladsekspert og administrerende partner for Reddock Law Group, et arbejds- og arbejdsrettsfirma i Los Angeles, Californien:
"Medarbejdere bør ikke overlades til at håndtere sådanne problemer alene. De bør få støtte fra uddannede fagfolk og sikre, at de har støtte og støtte fra virksomheden til at håndtere sådanne problemer."
Van Kampen bemærker også, at selv om ofrene har mulighed for at rapportere adfærden til menneskelige ressourcer, kan en sådan handling ikke altid vise sig at være frugtbar.
"På grund af huller i den lovlige beskyttelse i mobning indstillingen, kan de være ubeskyttet mod gengældelse for at rapportere mobning adfærd. Hvis mobberen er din chef, er din anvendelse ofte begrænset.""Som ethvert fornærmende forhold er der en mulighed for at trække i udløseren: frygt for at blive fyret, gengældelse eller" omdømme "nedfald," siger Roy Cohen, karriere coach og forfatter af Wall Street Professional's Survival Guide.
”Selv når HR-afdelingen konsulteres, kan offeret desværre bære alt for meget af byrden, når denne proces involverer en højt placeret leder eller en leder, der er en stor bidragyder til bundlinjen,” advarer Cohen. "Det er disse klienter, som jeg ofte ser i min praksis, og de er tilbøjelige til enten at være lamme af frygt eller desperate efter at forlade situationen."
Dokumenter opførslen
Joseph Cilona, en Manhattan-baseret licenseret klinisk psykolog, forretnings- og personlig coach, forfatter og nationalt anerkendt psykologiekspert, råder mobbeoffer til at føre en fortegnelse over opførslen, opbevare en kopi for sig selv og give en kopi til deres overordnede, deres HR afdeling og alle andre relevante kolleger.
"Opret altid en skriftlig fortegnelse, der beskriver den korrekte adfærd, den dato, tid og sted, det fandt sted, og hvem der ellers var til stede. Hvis ting eskalerer, eller der opstår officielle eller juridiske konsekvenser, vil skriftlig dokumentation være den vigtigste ting, du kan have for at beskytte dig selv og dit job. Hvis det ikke er dokumenteret, kan det lige så godt ikke være sket. "Van Kampen er enig:
”Ofret er klogt at samle bevis for, at mobningens adfærd har fundet sted. F.eks. Tillader nogle stater som North Carolina, at en part i en samtale kan båndoptage en samtale med en anden part uden at meddele den anden part, at den bliver optaget. sådanne beviser kan tvinge en arbejdsgiver til at træffe effektive afhjælpende foranstaltninger som reaktion på en mobningsposition end den ellers kunne. I 'sagde hun, sagde hun' scenarier, undlader arbejdsgivere altid at gribe ind mod trakasseringen. 'Se arbejdsgiverpolitikker
Find ud af, om der er en officiel politik vedrørende chikane. Det bør medtages i din virksomheds medarbejderhåndbog, hvis den har en. Stort set alle mellemstore til store virksomheder har chikane-politikker, der potentielt kan fange mobning adfærd.
"Emnet får en megen opmærksomhed - og med rette - og opmærksomheden om en potentielt fjendtlig situation vil forhåbentlig blive taget alvorligt," bemærker Cohen.
"Desværre, som mange ofre for seksuel chikane kan vidne, er disse klageprocesser langt fra effektive rettelser i mange chikane-scenarier. Medarbejdere, der udøver deres rettigheder i henhold til sådanne politikker, kan undertiden målrettes mod gengældelse," advarer Van Kampen.
Desværre for målene om mobning er de muligvis ikke beskyttet for at rapportere mobningens adfærd, medmindre adfærden udgør ulovlig chikane i henhold til beskæftigelseslovgivningen om borgerlige rettigheder som afsnit VII, Amerikanerne med handicaploven eller loven om aldersdiskriminering i beskæftigelse.
Beskæftigelseslovene beskytter sandsynligvis ikke offeret mod at blive gengældt imod af arbejdsgiveren, hvis mobberen har målrettet offeret, men deres motivation er ikke baseret på offerets race, køn, handicap, alder eller anden beskyttet kategori.
Find en allieret
Store virksomheder har ofte en ombudsmand - en person, der er tiltalt for at undersøge og løse disse slags sager, siger Cohen.
HR-afdelingen repræsenterer typisk selskabets interesser, i det mindste indtil et forhold er bevist som skadeligt, hvilket ofte er for sent, så ombudsmanden kan tilbyde et mere upartisk forum til løsning af disse klager.
Søg lægehjælp
Ofre for mobning skal også få lægehjælp gennem medarbejderassistentprogrammer, hvis de tilbydes af arbejdsgiveren eller gennem deres primære plejelæge. Van Kampen rådgiver:
"I mangel af en medicinsk registrering, der viser, at der er lidt følelsesmæssig skade, vil en domstol eller en jury være tilbageholdende med at tildele betydelige skader, selv hvis mobningens adfærd viser sig at være ulovlig."Undersøg mobberen
Cohen foreslår, at du udfører din egen baggrundskontrol af mobberen. "Internettet tilbyder et stort potentiale for at undersøge historie og proces. Det giver også næsten fuldstændig anonymitet. Du kan muligvis bestemme, om den person, der mobber dig, har gjort dette før, og hvordan det er blevet behandlet," siger han.
