Hvad gør en salgsrepræsentant?

Indhold

Salgsrepræsentantes pligter og ansvar
Salgsrepræsentants løn
Uddannelse, træning og certificering
Salgsrepræsentative færdigheder og kompetencer
Job Outlook
Arbejdsmiljø
Arbejdsskema
Sammenligning af lignende job

Salgsrepræsentanter sælger produkter til virksomheder, organisationer og regeringer på vegne af producenter eller grossister. De arbejder muligvis direkte for det selskab, der producerer varerne, eller for et uafhængigt salgsagentur, hvis kunder er producenter og grossister.

Cirka 34.000 sælgere sælger videnskabelige og tekniske produkter. Cirka 1,5 millioner salgsrepræsentanter arbejdede inden for engrossalg og fremstilling i 2016.

Salgsrepræsentantes pligter og ansvar

Ansvaret kan afhænge af arbejdsgiveren og det område, hvor de arbejder, men nogle af de almindelige pligter hos salgsrepræsentanter inkluderer:

Sælg til vigtigste detailkonti.
Kontakt nye og eksisterende kunder for at opfylde og overskride salgsmål.
Organiser, drej og lagre hylder under hvert butiksbesøg.
Deltag i salgsmøder og træning på stedet.
Forhandle og brug overtalelsesevner for at overvinde indsigelser.
Lever præsentationer og demonstrer produkter til kunderne.
Sørg for daglig sammenfattelse af resultater og resultater til managementteamet.

En intern repræsentant opnår dette fra et kontor, mens en ekstern repræsentant rejser til klienter.

Salgsrepræsentants løn

Sælgere på det engros elektroniske marked er de mest betalte. Generelt, inklusive alle salgsrepræsentanter, falder lønningerne i følgende intervaller:

Median årlig løn: $ 79,680 ($ 38,31 / time)
Top 10% årlig løn: Mere end $ 156.630 ($ 75.30 / hour)
Nederste 10% årlig løn: Mindre end $ 39.960 ($ 19.21 / hour)

Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Indtjeningen inkluderer normalt en kombination af løn og provision. Kommissionen er normalt en procentdel af salget.

Uddannelse, træning og certificering

Denne erhverv har ingen formelle uddannelseskrav, men erfaringer kan være meget nyttige.

Uddannelse: Nogle arbejdsgivere foretrækker at ansætte jobkandidater, der har optjent deres bachelorgrad. Mange mennesker, der arbejder i denne erhverv, har hovedfag i markedsføring. Dem, der sælger tekniske og videnskabelige produkter, kan have fordel af at tjene en grad, der er relateret til det produkt, de sælger.
Uddannelse: Nogle arbejdsgivere leverer formelle træningsprogrammer til deres nyansatte.
Erfaring: Relaterede erfaring inden for ethvert felt, der kræver overtalelse og omgang med mennesker, kan være nyttig, såsom kundeservice.

Salgsrepræsentative færdigheder og kompetencer

For at få succes som salgsrepræsentant skal du have visse bløde færdigheder eller personlige egenskaber.

Lyttefærdigheder: Evnen til at lytte godt for at forstå andre giver dig mulighed for at svare på dine kunders behov, ønsker og bekymringer.
Verbale kommunikationsevner: Du skal være i stand til at give kortfattede oplysninger om de produkter, du sælger.
Interpersonelle færdigheder: Du skal være i stand til at forstå ikke-verbale signaler samt forhandle med og overtale dine kunder.
Kritisk-tænkning færdigheder: Evnen til at veje alle dine muligheder og vælge den bedste er vigtig, når du skal tage en beslutning eller løse et problem
Kundeservicefærdigheder: Du skal svare korrekt på dine kunders spørgsmål, bekymringer og klager.

Job Outlook

Denne erhverv har et godt jobudsigt. U.S. Bureau of Labor Statistics forudser, at det vil vokse med ca. 5% fra 2016 til 2026, hvilket er omtrent lige så hurtigt som gennemsnittet for alle erhverv.Vækst på dette felt har en tendens til at spore økonomiens sundhed.

Arbejdsmiljø

Uden for repræsentanter rejser meget. Nogle har territorier, der dækker adskillige stater, så de er væk hjemmefra og på vej lidt godt af tiden.

Dette kan være et stressende erhverv for både indvendige og udvendige reps på grund af presset fra mødekvoter, og fordi indtægter typisk er bundet direkte til det opnåede salgsmængde.

Arbejdsskema

De fleste salgsmedarbejdere arbejder mindst på fuld tid, og denne karriere kræver ofte mere end 40 timer om ugen. Selv eksterne repræsentanter tilbringer måske meget tid på telefonen og online, pitching produkter, ordrer og felt klager, når de ikke rejser og personligt ser kunder.