Hvordan kønsmedlighedshøjde påvirker kvinder på arbejdspladsen

Indhold

• Hvad er køns empatisk mangel?
• Empatisk gap i handling på arbejdet
• Hvordan påvirker kønsmedlighedsgap kvinder på arbejdspladsen?
• Hvad kan HR gøre for at hjælpe med at lukke empatisk mangel?
• Byg din egen empati

Har du nogensinde følt, at din chef (eller virksomhed generelt) ikke forstår dine behov? Denne evne til at forstå en anden persons følelser kaldes empati, og når andre mennesker forstår dine følelser, er dit liv lettere og mere givende. Dette er tilfældet i alle aspekter af livet, men du kan måske føle det meget på arbejdspladsen. Hvis din chef - eller virksomhed - mangler empati over for dig, oplever du en empatisk mangel.

I henhold til Empathy-rapporten fra State of Workplace fra 2018 fandt Businessolver, at 96% af de adspurgte oplyste, at empati var en væsentlig værdi for virksomheder at demonstrere over for deres ansatte på arbejdspladsen, men 92% mener, at empati fortsat er under-demonstreret og undervurderet.

Hvad er køns empatisk mangel?

Den empatiske kløft er forskellen mellem hvordan du tror, ​​folk føler, og hvordan de føler. Du kan have et empatisk hul i dit eget sind. For eksempel at tilmelde dig et gymnastikmedlemskab, fordi du vil komme i form. Gymnastiksalen har klasser og udstyr, som du er sikker på, at du vil elske. Når du har betalt dine penge og underskrevet en kontrakt for dit medlemskab, begynder du at gå på gymnastiksalen, og du finder ud af, at du hader det.

Dette kaldes den "varme-kolde" empatiskap. Når du tilmelder dig, er du i en tilstand (kold) og tror, ​​at dit medlemskab vil være stort, reducere din stress, reducere din talje og måske endda hjælpe dig med at møde nye mennesker. Men når du faktisk går på gymnastiksalen, er du i en varm tilstand.

Det viser sig, at du finder ud af, at mens andre mennesker er i nærheden af ​​dig eller ser på dig, er stressende, så din talje ikke ryger.

Hvordan du troede, du ville føle dig, viser sig meget anderledes end hvordan du faktisk føler. Dette er utvivlsomt årsagen til så mange ubrugte gymnastikselskaber, ulæste selvhjælpsbøger og forladte paleo-diæter.

Empatisk gap i handling på arbejdet

Et empati mellemrum på kontoret opstår ofte, når chefen tror, ​​at folk vil føle sig på en måde, men de føler en anden. Et typisk eksempel er, når en lille virksomhedsejer afsætter hver vågne time til sin virksomhed og forventer, at hendes ansatte gør det samme.

Hun elsker virksomheden, ønsker, at den skal lykkes og frembringer ethvert offer, der er nødvendigt for virksomhedens succes. De ansatte ser imidlertid virksomheden som et ansættelsessted. De kan også elske deres forretning og ønsker, at det skal lykkes, men de ønsker også at gå hjem kl. 17:30. og tænk ikke over det igen før kl. 20:00 næste morgen.

Dette kan forårsage konflikt mellem chefen og medarbejderne. Chefen undrer sig over, hvorfor folk ikke arbejder så hårdt som hun, og medarbejderne synes, at deres chef er en urimelig opgaveleder.

Frakoblingen er empati-kløften. Og empatikløftet kan påvirke kvinder mere end mænd. I den citerede undersøgelse føler medarbejderne, at empati på arbejdspladsen forbedrer sig. Men de demonstrerer også, at der er et kønsforskel mellem, hvordan mænd og kvinder føler sig. Kun 70% af kvinderne mener, at deres arbejdsgivere er empatiske sammenlignet med 85% af mændene.

Hvordan påvirker kønsmedlighedsgap kvinder på arbejdspladsen?

Mænd og kvinder har forskellige prioriteter (generelt set selvfølgelig). Kvinder foretrækker for eksempel tidsmæssig fleksibilitet frem for højere lønninger, mens mænd ofrer tid hjemmefra for en større løncheck.

En virksomhed, der drives af folk, der værdsætter penge frem for alt andet, vil belønne sine ansatte med rejser og bonusser. Men et firma, der drives af mennesker, der værdsætter tidsmæssig fleksibilitet, kan give mindre lønchecks, men tilbyder telekommunikation, deltidsarbejde og fleksible tidsplaner.

Fordi der statistisk findes flere mænd i lederroller end kvinder, og fordi mænd har vist en præference for penge frem for fleksibilitet, kan du opleve en empatisk kløft mellem, hvad medarbejderne ønsker, og hvad ledelsen tilbyder.

Tilbud som barselsorlov, plejehjem og børnepasning er ofte faktorer, der tiltrækker og hjælper med at bevare kvinder; men disse fordele er ikke en prioritet for alle. Selv en kvinde, hvis børn er i gymnasiet, har muligvis ikke empati (hun er i kold tilstand) med en kvinde, der prøver at bevare sin mælkeforsyning, mens hun arbejder på fuld tid (i varm tilstand).

Hvad kan HR gøre for at hjælpe med at lukke empatisk mangel?

Bare det at vide, at der findes en empatisk kløft, er det første skridt i retning af at lukke kløften. Når alt kommer til alt er empati-kløften blot en anden form for ubevidst bias. Hvis du er klar over, at ikke alle har de samme behov, ønsker og prioriteter, som du (eller administrerende direktør) har, kan du begynde at arbejde for at løse problemet.

Men fortsæt med forsigtighed: Bed ikke medarbejderne om at svare på en undersøgelse, hvis du ikke agter at handle på de oplysninger, du modtager. Hvis du ved, at dine medarbejders værdi X, og du ikke kun ikke giver dem X, men du ikke engang adresserer, hvorfor du ikke er det, er det ikke kun et empatisk hul, det er grusomhed.

Du kan finde overbevisende seniorledelse om, at der er behov for forandring. Men hvis HR kan præsentere dataene på en forretningsmæssig måde og diskutere afkastet på investeringerne, kan du øge sandsynligheden for at foretage de ændringer, dine medarbejdere ønsker at ske.

Byg din egen empati

Ud over at spørge medarbejdere kan du arbejde for at opbygge din egen empati og hjælpe med at træne andre. Karrierevejleder Andrew Sobel foreslår otte måder, du kan øge din empati på:

1. Udfordr dig selv.
2. Gå ud af dit sædvanlige miljø.
3. Få feedback.
4. Udforsk dit hjerte, ikke bare hovedet.
5. Gå i andres sko.
6. Undersøg dine partier.
7. Dyrk din følelse af nysgerrighed.
8. Stil bedre spørgsmål.

At vælge en af ​​disse muligheder og arbejde på det kan hjælpe med at vokse din empati og lukke kløften. Men som HR-manager kan du også bruge disse tip til at hjælpe dine medarbejdere. Mens Sobel taler om rejser som en måde at komme ud af dit miljø på, kan du bruge tip nummer to på arbejdspladsen ved at implementere tværuddannelsesprogrammer.

Hvis du lærer finansfolkene om markedsføring og vice versa, kan begge grupper få empati for den anden gruppe, hvilket giver mulighed for et bedre forhold. Derudover kan du undervise tip otte, stille bedre spørgsmål gennem træning. Hvis en person holder en præsentation og derefter går væk uden spørgsmål, har folk ikke mulighed for at få en bedre forståelse.

Du kan hjælpe deltagerne med at lære at stille bedre spørgsmål og hjælpe præsentanter med at lære at stille spørgsmål fra publikum. Det er mest nyttigt for begge grupper at forstå hinanden. Seniorledelse har brug for at forstå, hvad deres medarbejdere oplever, men medarbejderne er nødt til at forstå, hvordan lederskab mener. Dette vil reducere spændingen.

Som HR-person skal du også påpege problemer med empati-kløften, når du ser dem. For eksempel, hvis chefen annoncerer, at der ikke er nogen penge til rådighed til bonusser i år, men så dukker op med at køre en ny sportsbil, vil medarbejderne føle, at han ikke er interesseret i dem.

Han bryder sig måske ikke, eller bilen kan være en gave fra en rig onkel. Men skaden udføres uanset kilden. En kyndig HR-person kan hjælpe chefen med at se, hvordan dette er problematisk.

Mere empati udtrykt i dit arbejdsmiljø vil hjælpe dine medarbejdere med at føle sig værdsatte, og det vil hjælpe dem til at lykkes. Når de lykkes, lykkes din organisation.