Eksempler på genoptagelse af hotelreceptionen

Indhold

• Eksempel nr. 1 af hotelreception (tekstversion)
• Eksempe nr. 2 af hotelreceptionen (kandidat på indgangsniveau)
• Eksempel nr. 2 af hotelreception (tekstversion)
• Flere CV-eksempler

Eksempel nr. 1 af hotelreception (tekstversion)

Alice-ansøger
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]

KARRIEREMÅL

Karismatisk og serviceorienteret hotelreceptionsagent med syv års erfaring med at yde service i verdensklasse til gæster søger mulighed for et fornemme hotel i centrum.

CORE-KVALIFIKATIONER

• Fremragende kommando af Microsoft Office Suite og GuestPoint-logistikplatform.
• Flydende i skriftlig og talt spansk.
• Proaktiv til at identificere og opfylde kundernes behov for at sikre komfortable og behagelige gæstoplevelser.

PROFESSIONEL ERFARING

THE PARAMOUNT HOTEL, Seattle, Wash.
Receptionsagent, Maj 2017 – I dag
Hilsen og tjek gæster til et af Seattles vartegn hoteller. Beskriv og lever skræddersyede conciergetjenester for at gøre det lettere for kunderne at få adgang til lokale museer, seværdigheder og sportsbegivenheder. Arbejd tæt sammen med husholdnings- og vedligeholdelsespersonale for at sikre, at gæsteværelsets parathed er ren og ren.

• Optjent flere positive kundeanmeldelser på både interne undersøgelsesformularer og online gennemgangsplatforme inklusive Yelp og TripAdvisor.

• Udvalgt af den øverste ledelse for at koordinere arrangementer for flere konferencer, der er deltaget af op til 500 deltagere.

• Optjent "Medarbejder-til-året" -titel i 2017.

THE PULLMAN GRILL, Pullman, Wash.

Værtinde, Marts 2015 - maj 2017
Mødte gæster og hjalp til med spisestuestyring på den populære Pullman-restaurant.

UDDANNELSE

Bachelor of Arts in Hospitality Business Management (2017)
Washington State University, Pullman, Wash.

Eksempe nr. 2 af hotelreceptionen (kandidat på indgangsniveau)

Denne CV har et afsnit for relevant erfaring, der inkluderer både job og frivillige stillinger, der kræver gæstfrihed og kommunikationsevner. Når du har begrænset eller ingen erfaring med et bestemt job, som du søger, skal dit CV nævne akademiske, fritidsfaglige eller frivillige oplevelser, der har hjulpet dig med at udvikle færdigheder, der ligner dem, som et hotel søger i sin næste receptionist.

De typiske gæsteservicefærdigheder, som hoteller håber at finde i en kandidat til receptionen, inkluderer: kundeservice, organisering, mundtlig kommunikation, skriftlig kommunikation, evnen til at bruge eller hurtigt lære klientrelationsstyring (CRM) eller reservationsstyringssoftware, venlighed , fremmedsproglige færdigheder (spansk, japansk, tysk), konflikthåndtering, beslutningstagning og professionel komposition og udseende.

Download genopretningsskabelonen til receptionen på hotellet (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.

Eksempel nr. 2 af hotelreception (tekstversion)

Alice-ansøger
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]

KARRIEREMÅL

Emerging professional positioneret til at bidrage med fremragende kommunikations-, administrations-, kundeservice- og organisationstalenter til at udmærke sig som Hotel Front Desk Agent.

CORE-KVALIFIKATIONER

• Oplev betjening af kunder og omgang med mennesker i forskellige indstillinger.
• Flydende skriftligt og talt tysk.

PROFESSIONEL ERFARING

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.
Administrativ assistent, Maj 2016 – I dag
Giv teknologisk assistance til studerende, personale og fakultet personligt og på telefon. Opsæt projektorer og andet teknologisk udstyr til professorer inden undervisningen.

ABC NONPROFIT FOR KIDS, McLean, Ill.
Frivillig arrangør, Marts 2015 - marts 2018
Mødt og registreret hundreder af deltagere i den årlige 5K race fundraiser, der besvarede eventuelle registreringsspørgsmål. Tildelte opgaver til mere end et dusin teenage-frivillige og overvåge hver frivilligs vellykkede gennemførelse af opgaver.

MOHAWK CREEK CAMP, Rock Island, Ill.
Lejrrådgiver, Juni 2015 – juni 2017
Ansvarlig for at lede et halvt dusin 10-årige børn gennem en række daglige aktiviteter. Interageret med forældre dagligt og leverede daglige opdateringer om deres børns adfærd og præstationer.

ASHER GROCERY MART, McLean, Ill.
Kasserer, Juni 2015 – juni 2017
Håndterede kontante, check-, kredit- og betalingskorttransaktioner med 100 procents nøjagtighed og ansvarlighed.

UDDANNELSE

Bachelor i kunst i matematik (2012)
Augustana College, Augustana, Ill.

Flere CV-eksempler

Gennemgå mere professionelt skrevet CV-eksempler for job, praktikpladser, optrædener, frivilligt arbejde og andre stillinger.