Karrierevej til at blive Retail Rock Star CEO

Indhold

• Kendte administrerende direktører efterlader ledetråd til karrierefremgang
• Traditionel stigning gennem detailhandelen
• Virksomhedshopping, industrihoppende karrierevej
• Specialiseret fokus og ekspertise karrierevej
• Karrierevej til detailentreprenørskab
• Bevæger sig i den rigtige retning i din detailkarriere

Det er svært at finde ud af, hvornår eller hvorfor det begyndte, men i disse dage har administrerende direktører i Amerikas mest kendte virksomheder opnået en berømmelse, der konkurrerer med professionelle atleter og rockstjerner. Virksomhedsledere med høj profil bliver idoliseret, undersøgt og fjernsynet. Med lønninger, bonusser og exit-pakker, der konkurrerer med de af Amerikas mest kendte berømtheder, har koncernchefens position fået mere end en lille sexappeal.

Mens mange ansatte i detailbranchen i dag har øje med det tilsyneladende glamourøse administrerende direktørjob, forekommer målet fjernt og lidt uopnåeligt. Der er masser af gode musikere, der aldrig laver en platinplate. Der er også masser af strålende medarbejdere, som aldrig vil opnå status som administrerende direktør for rock star.

Efterhånden som linjerne mellem forretning og berømthed begynder at sløre, bliver detailmedarbejderne spekuleret over, om der stadig eksisterer progressive karriereveje, eller hvis de, som rockestjerner, bliver nødt til at håbe på en "stor pause" for at komme til toppen af detailbranchen.

Kendte administrerende direktører efterlader ledetråd til karrierefremgang

Dagens stigning op ad erhvervsstigen er mindre som en enkelt stigning op ad en robust struktur og mere som en blind og overfyldt gennemsøgning omkring en umærket labyrint med skiftende vægge. Veletablerede og faste hierarkier har givet plads til konstante blandinger af org-diagramfelterne.

Lige når du tror, ​​du har kortlagt din næste træk, skifter nogle overbetalte OD-konsulenter ind og ændrer topografien. Det er som en dårlig road trip i familie-SUV'en. Du kan se, hvor du vil hen, men du kan ikke finde en måde at komme derfra herfra.

Der er meget få virksomheder, der vil tage medarbejderne i hånden og føre dem gennem deres karriererejse længere. Medarbejdere i dag overlades til at bruge deres egne navigationsfærdigheder for at gøre deres vej til penthouse-kontorpakken. Det kan være en mystisk rejse, men det er ikke en umulig rejse. Ved at rekonstruere den professionelle rute, som nogle kendte administrerende direktører traf for at komme til toppen, dukker visse ligheder og mønstre op.

En enkelt leders arbejdshistorie kortlægger muligvis ikke den mest relevante karrierevej for moderne virksomhedsamerika, men hver sti kan give ledetråde til de detailmedarbejdere, der leder efter retning for karrierefremgang.

Der er 4 forskellige karriereveje at se på:

1. Traditionel stigning gennem rækkerne
2. Virksomhed og industri hopping
3. Specialiseret fokus og ekspertise
4. Detailvirksomhed inden for detailhandel

Traditionel stigning gennem detailhandelen

Progressiv forfremmelse er den gamle skolestrategi for succes på detailområdet. Arbejd hårdt, vær loyal og vokse med virksomheden. Denne karrierevej er langsom, den er stabil, og den er bestemt ikke glamorøs, men det er en praktisk vej at tage. Mens stigning gennem rækkerne måske har været betragtet som den eneste måde at gå videre til baby boomers, er det et relativt ualmindeligt fænomen for dagens retailchefers.

Ikke desto mindre fremtræder karrieresstierne til Targets Robert Ulrich, Best Buy's Brad Anderson og Walgreens 'Jeffrey Rein som klassiske eksempler på en god, gammeldags stigende stigning i stigen.

Robert Ulrich, administrerende direktør, Target Corporation, 1994-2008

• Født i Minneapolis, MN
• Søn af en 3M udøvende leder
• B.A. grad, University of Minnesota
• Stanford Executive Program, Stanford University Graduate School of Business
• Indkøbskurv, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising-praktikant, Dayton Corporation
• Salgschef, Dayton Corporation
• Køber, Dayton Corporation
• Gruppechef, Dayton Corporation
• Divisional merchandise manager, Dayton Corporation
• Merchandising, Dayton Stormagasiner
• Vice President og general merchandise manager Daytons Department Stores
• Senior vicepræsident for butikker, Daytons Department Stores
• Executive vice president for merchandise, salgsfremme og præsentation, Daytons Department Stores
• Præsident og administrerende direktør for Diamond's Department Stores
• Medpræsident, ansvarlig for merchandising, marketing og distribution, Dayton Hudson Department Store Group
• Præsident, målbutikker
• Formand og administrerende direktør, Target Stores

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Født i Sheridan, WY
• Søn af en luthersk minister
• Under gennemsnitlig gymnasiestudent
• A. A. grad, Waldorf College
• B.A. grad i sociologi, University of Denver
• Deltog i Northwestern Seminary, St. Paul, Minnesota
• Bestilt sælger, Sound of Music stereo
• Butikschef, Sound of Music
• Salgschef, Sound of Music
• Næstformand, Best Buy
• Executive Vice President, Best Buy
• Bestyrelse, Best Buy
• Præsident og COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, administrerende direktør, Walgreens

• Født i New Orleans, LA
• Uddannet fra Sahuro High School i Tuscon
• Bachelorgrad i regnskab, University of Arizona, Tuscon
• Bachelor i apotek, University of Arizona, Tuscon
• Medarbejder, forsvarer stof
• Apotekspraktikant for sin kommende svigerfar
• Medarbejder, Long's Drugs
• Assisterende manager, Walgreens
• Butikschef, Walgreens
• Distriktsleder, Walgreens
• Afdelings vicepræsident, Walgreens
• Vice president for marketing systemer og tjenester, Walgreens
• Kasserer, Walgreens
• Vice president for marketing systemer og tjenester, Walgreens
• Executive Vice President for Marketing, Walgreens
• Præsident og COO, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Formand, Walgreens

Virksomhedshopping, industrihoppende karrierevej

I direkte kontrast til den traditionelle stigning gennem rækkerne er karrierevejen, hvor administrerende direktører hoppede, sprang og zig-zagged deres vej til toppen af ​​en detailorganisation. Disse ledere bevægede sig let mellem forskellige virksomheder og forskellige brancher, og steg lidt højere med hver bevægelse, indtil de sprang frem til toppen af ​​en større detailoperation.

Dette er mere almindeligt for moderne administrerende direktører, der giver indtryk af, at nutidens detailorganisationer handler mindre om at pleje og mere om at fange de allerede plejede.

Selvom branchespring er almindeligt, er detailledere og analytikere stadig noget chokeret, når en detailorganisation udnævner en administrerende direktør, der ikke har nogen tidligere detailerfaring. Dette var tilfældet med eBay's Meg Whitman og begge Home Depots to sidste administrerende direktører, Robert Nardelli og Frank Blake. Whitman havde hverken teknisk eller detailerfaring, da hun blev ansat for at føre eBay ud af relativ uklarhed.

Nardelli havde erfaring med fremstilling af giganten, General Electric, og Blake havde hovedsageligt regeringserfaring, før de hver især overtog roret på Home Depot. De tre chefers zigzags karriereveje illustrerer, hvordan den firmahoppende, industrihoppende karrierevej kan fungere.

Margaret (Meg) Whitman, administrerende direktør, eBay, 1998-2008

• Født i Long Island, NY
• Uddannet fra Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. grad i økonomi, Princeton University
• Annoncesalg, Princeton-magasinet
• M.B.A.-grad, Harvard Business School
• Brand management til Noxzema, Procter & Gamble
• Konsulent, Bain & Company
• Næstformand, Bain & Company
• Hr. Vicepræsident for markedsføring, forbrugerprodukter, The Walt Disney Co.
• Præsident, Stride Rite
• Præsident og administrerende direktør, Florist Transworld Delivery
• Global ledelse og marketing, Hasbro CEO, eBay

Robert Nardelli, administrerende direktør, Home Depot, 2000-2007

• Født i Old Forge, PA
• Far var en GE-fabrikschef, mor var ejendomsmægler
• Uddannet fra Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. grad i forretning fra Western Illinois University, Macomb, IL
• M.B.A.-grad, University of Louisville
• Ingeniør for produktionsindustrien, General Electric
• Management, GE Appliances
• Management, GE Lighting
• Management, GE Transportsystemer
• Executive vice president & general manager, J.I.Case Company / Tenneco
• Executive Vice President og CEO, CAMCO
• President og CEO GE Transportation Systems
• President og CEO, GE Power Systems
• Senior vicepræsident, General Electric
• CEO og formand, Home Depot

Specialiseret fokus og ekspertise karrierevej

Ofte vil detailorganisationer vælge administrerende direktører, der besidder ekspertise inden for et specifikt område, der er bestemt til at være nøglen til virksomhedens fremtid. Denne karrierevej har undertiden et industrihoppende aspekt af det, men springet virker mere logisk og mindre chokerende for observatører udenfor.

Jeff Bezos havde hverken detail- eller forlagsrelateret erfaring, før han startede Amazon, men han havde den essentielle tekniske ekspertise til at oprette amazon.com-infrastrukturen. H. Lee Scott havde en tydelig karrierevej inden for transport og logistik, hvilket var et aspekt af den forretning, som Wal-Mart var interesseret i at holde stærk.

Restauranterfaring er ikke, hvad Darden ønskede af Clarence Otis, da de valgte ham at være administrerende direktør. Darden ville have sin finanserfaring for at holde dette aspekt af restaurantkæderne stærkt. Karrierevejen for disse tre retail-CEOs illustrerer, at specialiseret fokus og ekspertise inden for et aspekt af en detailvirksomhed til sidst også kan føre til CEO-kontoret.

H. Lee Scott, administrerende direktør, Wal-mart

• Født i Joplin, MO
• Søn af en tankstationschef og en grundskolemusiklærer
• Faders hjælper, Phillips 66 tankstation
• Uddannet fra Baxter Springs High School, Baxter Springs, KS
• B.S. grad i Business, Pittsburg State University i Kansas
• Executive Development Program, Penn State University
• Executive Development Program, Columbia University
• Arbejder, fabrikant af dækskimmel
• Ledelsesprogram, gulfrakt
• Terminal manager, Yellow Freight Systems
• Assisterende direktør for transport, Wal-Mart
• Transportdirektør Wal-Mart
• Næstformand for transport, Wal-Mart
• Næstformand for distribution, Wal-Mart
• Senior vicepræsident for logistik, Wal-Mart
• Executive vice president for logistik, Wal-Mart
• Executive vice president for merchandise, Wal-Mart
• Præsident og administrerende direktør, afdeling Wal-Mart Stores
• Næstformand og COO, Wal-Mart
• Direktør for Wal-Mart Stores Inc.
• Præsident og administrerende direktør, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, Darden-restauranter

• Født i Vicksburg, MS, voksede op i den berygtede Watts ghetto i South Los Angeles
• Søn af en vagtmester
• Uddannet fra Jordan High School, Los Angeles, CA
• Bachelorgrad i både økonomi og statsvidenskab fra
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Juridisk grad, Stanford University Law School
• Forretningsret, specialiseret i værdipapirret og fusioner og erhvervelser, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Advokat, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investeringsbank, Kidder, Peabody & Co.
• Næstformand, First Boston Corporation
• Administrerende direktør Giebert kommunale hovedstad
• Administrerende direktør og manager for offentlige finanser, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Næstformand og kasserer, Darden Restauranter
• Senior vicepræsident for investor relations, Darden Restaurants
• Senior vicepræsident for finans og kasserer, Darden Restauranter
• CFO, Darden-restauranter
• Præsident for Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden-restauranter
• Direktør, Darden Restauranter
• Direktør, Darden-restauranter
• CEO, Darden restauranter

Karrierevej til detailentreprenørskab

Den eneste sikkerhedsstrategi for at blive retail CEO er at starte din egen virksomhed og tildele dig selv titlen. Iværksættere er de sande skabere i detailbranchen. De fulgte overhovedet ikke meget af en karrierevej. I stedet definerede de deres egen karriere, kortlagde deres egen destination og skitserede deres eget køreplan.

Sam Walton fra Wal-Mart var en iværksætter næsten fra starten. Andre, ligesom James Sinegal fra Costco, startede en traditionel karrierevej og skabte iværksætterspring i midten af ​​karrieren. Karrierevejen for disse to detaillegender viser, at det aldrig er for tidligt eller for sent at udpege dig selv som din egen administrerende direktør.

Sam Walton, administrerende direktør, Wal-Mart

• Født i Kingfisher, OK
• Søn af landmænd
• Mælkede familiekø, tappede mælken og leverede den til kunderne
• Avislevering
• Uddannet fra Hickman High School i Columbia, MO, (valgt "den mest alsidige dreng")
• Bachelor i økonomi, University of Missouri, Columbia, MO
• Tjener
• Livredder
• ROTC-officer
• Ledelsespraktikant, J. C. Penney
• DuPont ammunitionsanlæg, Tulsa OK
• Sikkerhedsansvarlig ved flyanlæg og POW-lejre, US Army Intelligence
• Købt en Butler Brothers-franchiseforretning i Newport, AR
• Købt en anden Butler Brothers-butik i 1950 i Bentonville, AR og kaldte det Waltons 5 & 10
• Solgte Newport Butler Brothers butikken ($ 50.000 overskud)
• Købt en ikke-franchisebutik i Fayetteville, AR
• Købt større butikker og kaldte dem Waltons Family Center
• Åbnede den første "Wal-Mart" i 1962
• Grundlægger og CEO, Wal-Mart

James Sinegal, administrerende direktør, Costco

• Født i Pittsburgh, PA
• Søn af en stålarbejder
• Uddannet fra Helix High School, Pittsburgh, PA
• A. A. grad, San Diego City College
• Tilmeldt San Diego State University, tog ikke eksamen
• Madrashåndterer, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Butikschef, Fed-Mart Corporation
• Næstformand for merchandising og operationer, Fed-Mart Corporation
• Executive Vice President, Fed-Mart Corporation
• Næstformand for Merchandising, Builders Emporium
• Præsident, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Executive Vice President, Price Company
• Medstifter, præsident og administrerende direktør, Costco Wholesale

Bevæger sig i den rigtige retning i din detailkarriere

Da 19.000 universitetsuddannede blev spurgt af National Association of Colleges and Employers (NACE), hvordan de ville vælge et job, sagde klassen fra 2008, at deres højeste prioritet var at finde et firma, der "giver mulighed for avancement."

For dem, der ønsker den højest mulige fremgang til den ultimative detaildestination, kan moderne CEOs karriereveje tjene som inspiration til, at mange forskellige ruter er tilgængelige. Rejsen vil være lettest for dem, der er de mest fleksible, tilpasningsdygtige og ressourcefulde, især når de næste trin ikke er særlig klare. Hvis du ikke er helt sikker på, hvordan du "kommer derfra", skal du tage et trin, der giver en form for læring eller udvidelse. Det er et skridt, som alle administrerende direktører i rockstar fandt at være et skridt i den rigtige retning.