Hvorfor du er bange for at bede om salget
Indhold
Udsigterne kommer næsten aldrig ud og siger: ”OK, jeg vil købe dette produkt lige nu.” Uanset hvor interesserede de er, vil de være tilbøjelige til at lade dig bare gå ud af døren, medmindre du specifikt beder om salget. Men at bede nogen om at købe fra dig med så mange ord kan være en skræmmende oplevelse, især for en der er relativt ny i salget. Tricket til at overvinde denne frygt er at slå den ned og forstå den.
Frygt for dårlig opfattelse
En almindelig årsag til at lukke frygt er et opfattelsesproblem. Sælgere er bange for at blive betragtet som nøjeregnende, grådige eller på anden måde upålidelige. Mange sælgere kan ikke lide at blive lukket selv og frygter, at deres udsigter vil have en lignende holdning. Ja, du vil løbe ind i lejlighedsvis udsigt (normalt en, der selv har været i salg eller kender standardsalgsmetoden), som vil trække sig tilbage, hvis du beder om salget. Men disse udsigter er ekstremt sjældne, og hvis de er bekendt med salgsprocessen, ved de udmærket, at du bare gør dit job.
Det er virkelig ikke nødvendigt at være nøjeregnende eller aggressiv for at lukke nogen. Hvis du har gjort et godt stykke arbejde i resten af præsentationen, følger lukningen naturligt og ser ud som det næste logiske trin. Når din præsentation er færdig, vil du ideelt set have interesseret i udsigterne og reageret på de indvendinger, hun har. Hvis udsigterne allerede er overbevist, kan det at spørge om salget være så simpelt som at sige: ”Fantastisk, lad os begynde at udfylde papirerne.”
Frygt for at begå en fejl
En anden meget almindelig frygt, især blandt nye sælgere, er frygt for at begå en fejl. Lukning føles meget akavet i starten, og nye sælgere er ofte ikke helt sikre på, hvordan eller hvornår de skal begynde at lukke. Så de har en tendens til at tøve og tøve, indtil de synes, det er for sent helt og bare give op på det helt.
Den bedste måde at føle sig mere komfortabel med lukningsteknik er ved at øve den. Du sprænger muligvis et par salg undervejs, men hvis du ikke gør en indsats for at bede om salget, mister du næsten helt sikkert udsigten alligevel. Ved at gøre et forsøg flytter du dig selv et skridt tættere på at blive en naturlig tættere. Og selv hvis din 'praksis tæt' er akavet, er der en god chance for, at du alligevel får dette salg! Odds er, du lyder meget bedre til udsigterne, så gør du for dig selv.
Frygt for afvisning
Endelig beder sælgere ikke om salget, fordi de er bange for at få et 'nej' tilbage. Frygt for afvisning er en vigtig anstød for enhver sælger, og det er noget, du bliver nødt til at overvinde, hvis du vil have succes med salget. At blive afvist er en uundgåelig del af salget. Den vigtige ting at huske er, at når et udsagn afviser at købe fra dig, er det ikke en personlig afvisning. Udsigterne beslutter ikke at købe af mange forskellige årsager, hvoraf mange ikke har noget at gøre med dig.
Den bedste måde at komme over frygten for afvisning på er at kæmpe dine tænder og møde den. Som al frygt, når du først har konfronteret det et par gange, vil det begynde at miste sin magt over dig. Efter et stykke tid vil de 'numre', du hører, virke mindre vigtige - især når du i stedet begynder at blive 'ja' og indse, hvor godt det føles! Når du gør dig klar til at bede om salget og begynder at føle den snigende frygt, skal du minde dig selv om, at denne følelse er strengt midlertidig, og jo mere du lukker, jo hurtigere vil den falme.
